Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Carovo GmbH für den Dienst „Pilot“
Inhaltsverzeichnis
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Nutzung der webbasierten Anwendung „Pilot“ (nachfolgend „Dienst“), erreichbar unter app.usepilot.de, betrieben von:
(2) Der Dienst richtet sich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB (nachfolgend „Nutzer“). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(4) Es gilt die zum Zeitpunkt der Registrierung gültige Fassung dieser AGB. Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über Änderungen wird der Nutzer per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Auf diese Rechtsfolge wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
§ 2 Leistungsbeschreibung
(1) Pilot ist ein KI-gestützter Tagesplaner, der folgende Funktionen bereitstellt:
Aufgabenverwaltung
Erstellen, Bearbeiten und Organisieren mit Prioritäten, Fälligkeitsdaten und Labels
Kalenderansicht
Integrierte Tages- und Wochenansicht mit Terminverwaltung
Kalender-Synchronisation
Bidirektionale Synchronisation mit Google Calendar und Microsoft Outlook
KI-Auto-Scheduling
Automatische Einplanung basierend auf Priorität, Arbeitsstunden und Energiepräferenzen
Gewohnheiten & Wellness
Wiederkehrende Gewohnheiten mit automatischer Einplanung
Fokus-Modus
Anzeige der aktuell wichtigsten Aufgabe nach Prioritäts-Score
Spracheingabe
Aufgabenerstellung per Sprache mit KI-Absichtserkennung
Personalisierung
Energiemuster, Peak-Zeiten, Fokusblöcke und Arbeitszeitenmodelle
(2) Der Anbieter stellt den Dienst als Software-as-a-Service (SaaS) über das Internet bereit. Der Anbieter ist berechtigt, den Funktionsumfang weiterzuentwickeln, zu erweitern oder anzupassen, sofern dadurch die vertragswesentlichen Funktionen nicht wesentlich eingeschränkt werden.
(3) Der Dienst ist grundsätzlich rund um die Uhr verfügbar. Der Anbieter gewährleistet eine Verfügbarkeit von 98 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten planmäßiger Wartung sowie Ausfälle außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters (z. B. höhere Gewalt, Störungen bei Drittanbietern).
(4) Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Dienst vorübergehend einzuschränken, wenn dies erforderlich ist (z. B. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates). Der Nutzer wird nach Möglichkeit rechtzeitig informiert.
§ 3 Vertragsschluss und Registrierung
(1) Die Darstellung des Dienstes auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.
(2) Durch die Registrierung (Eingabe der E-Mail-Adresse und Bestätigung des Magic Links oder Anmeldung über Google/Microsoft) gibt der Nutzer ein Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Freischaltung des Nutzerkontos zustande.
(3) Der Nutzer muss für die Registrierung mindestens 16 Jahre alt sein.
(4) Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
(5) Jeder Nutzer darf nur ein Nutzerkonto anlegen. Das Nutzerkonto ist nicht übertragbar.
§ 4 Kostenfreie Nutzung und künftige Entgeltlichkeit
(1) Der Dienst wird derzeit kostenfrei zur Verfügung gestellt.
(2) Der Anbieter behält sich vor, einzelne Funktionen künftig entgeltlich anzubieten (z. B. durch Einführung von Premium-Plänen). In diesem Fall wird der Nutzer mindestens 30 Tage vorab informiert. Ein Upgrade auf kostenpflichtige Funktionen erfolgt ausschließlich durch aktive Zustimmung des Nutzers (Opt-in). Die kostenfreien Kernfunktionen werden nicht nachträglich in einen kostenpflichtigen Plan überführt, ohne dass dem Nutzer eine angemessene kostenfreie Alternative verbleibt.
(3) Soweit künftig kostenpflichtige Angebote eingeführt werden, gelten hierfür ergänzende Bedingungen, über die der Nutzer gesondert informiert wird. Für die Zahlungsabwicklung gelten dann die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
§ 5 Widerrufsrecht
(1) Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen (§ 355 BGB).
(2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (Registrierung).
(3) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an info@usepilot.de) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs wird Ihr Nutzerkonto deaktiviert und Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
(5) Da der Dienst derzeit kostenfrei ist, entstehen dem Nutzer durch die Nutzung innerhalb der Widerrufsfrist keine Kosten. Soweit künftig kostenpflichtige Leistungen eingeführt werden, gelten die gesetzlichen Regelungen zum Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten (§ 356 Abs. 5 BGB).
§ 6 Pflichten des Nutzers
(1) Der Nutzer verpflichtet sich:
(2) Bei einem Verstoß gegen diese Pflichten ist der Anbieter berechtigt, den Zugang des Nutzers vorübergehend zu sperren oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Der Anbieter wird den Nutzer vor einer Sperrung nach Möglichkeit abmahnen, es sei denn, eine sofortige Sperrung ist zur Abwehr einer Gefahr erforderlich.
§ 7 Kalender-Synchronisation und Drittanbieterdienste
(1) Der Nutzer kann seinen Google Calendar und/oder Microsoft Outlook-Kalender mit dem Dienst verbinden. Die Synchronisation erfolgt bidirektional: Termine werden sowohl importiert als auch exportiert.
(2) Für die Nutzung erteilt der Nutzer dem Anbieter über den OAuth-2.0-Autorisierungsprozess die erforderlichen Berechtigungen. Diese können jederzeit über die Einstellungen des jeweiligen Drittanbieters widerrufen werden.
(3) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die dauerhafte Verfügbarkeit oder Funktionsfähigkeit der Schnittstellen zu Drittanbieterdiensten (Google Calendar API, Microsoft Graph API). Änderungen seitens der Drittanbieter können dazu führen, dass einzelne Funktionen vorübergehend oder dauerhaft nicht verfügbar sind.
(4) Für die Inhalte, die über die Synchronisation importiert werden (Termine, Beschreibungen, Orte), bleibt der Nutzer selbst verantwortlich. Der Anbieter speichert diese Daten ausschließlich zur Erbringung des Dienstes.
§ 8 KI-Funktionen und Spracheingabe
(1) Der Dienst bietet KI-gestützte Funktionen, insbesondere:
Wichtiger Hinweis
(2) Die KI-Funktionen liefern Vorschläge und Empfehlungen. Der Nutzer bleibt jederzeit verantwortlich für die Überprüfung und Bestätigung der KI-generierten Ergebnisse. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der KI-generierten Vorschläge.
(3) Audiodaten, die im Rahmen der Spracheingabe verarbeitet werden, werden ausschließlich zur Echtzeit-Transkription an den Dienstleister OpenAI übermittelt und nicht dauerhaft gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
(4) Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass für die KI-Funktionen Drittanbieterdienste (OpenAI, OpenRouter/Anthropic) eingesetzt werden. Die Verarbeitung durch diese Dienste erfolgt gemäß den jeweils geltenden Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter.
(5) Der Anbieter behält sich vor, die eingesetzten KI-Modelle und -Anbieter jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren, sofern dies die Funktionalität des Dienstes nicht wesentlich beeinträchtigt.
§ 9 Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte
(1) Sämtliche Rechte an der Software, dem Design, den Texten und sonstigen Inhalten des Dienstes stehen dem Anbieter zu.
(2) Der Nutzer erhält für die Dauer des Vertragsverhältnisses ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht, den Dienst bestimmungsgemäß zu nutzen.
(3) Die vom Nutzer eingegebenen Inhalte (Aufgaben, Termine, Notizen) verbleiben im Eigentum des Nutzers. Der Nutzer räumt dem Anbieter ein einfaches Nutzungsrecht an diesen Inhalten ein, soweit dies für die Erbringung des Dienstes technisch erforderlich ist (z. B. Speicherung, Anzeige, Synchronisation, KI-Verarbeitung).
(4) Der Anbieter ist nicht berechtigt, nutzergenerierte Inhalte für eigene Zwecke zu verwenden, die über die Diensterbringung hinausgehen (insbesondere kein Training eigener KI-Modelle mit Nutzerdaten).
§ 10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
(5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und nach § 44b Abs. 4 TTDSG bleibt unberührt.
Haftungsausschluss für KI-Ergebnisse
(6) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch das Befolgen von KI-generierten Vorschlägen entstehen (z. B. ungünstige Terminplanung, versäumte Fristen). Der Nutzer ist verpflichtet, die Ergebnisse der automatischen Planung eigenständig zu überprüfen.
Haftungsausschluss für Drittanbieterdienste
(7) Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle, Datenverlust oder Fehlfunktionen, die auf Störungen bei den integrierten Drittanbieterdiensten (Google, Microsoft, OpenAI, OpenRouter) zurückzuführen sind.
§ 11 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter: usepilot.de/datenschutz
§ 12 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
(2) Der Nutzer kann den Vertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen, indem er sein Nutzerkonto löscht oder eine Kündigung per E-Mail an info@usepilot.de sendet.
(3) Der Anbieter kann den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Wichtiger Grund für außerordentliche Kündigung
(4) Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
a) der Nutzer trotz Abmahnung wiederholt gegen diese AGB verstößt;
b) der Nutzer den Dienst für rechtswidrige Zwecke nutzt;
c) der Nutzer die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit des Dienstes gefährdet.
(5) Nach Beendigung des Vertrags wird das Nutzerkonto deaktiviert. Der Nutzer kann vor der Kündigung einen Export seiner Daten anfordern (Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO). Nach Ablauf einer Aufbewahrungsfrist von 30 Tagen nach Kontodeaktivierung werden die personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
§ 13 Verfügbarkeit und Mängelgewährleistung
(1) Der Anbieter erbringt den Dienst im Rahmen der bestehenden technischen, wirtschaftlichen und betrieblichen Möglichkeiten mit einer angestrebten Verfügbarkeit von 98 % im Jahresmittel (siehe § 2 Abs. 3).
(2) Da der Dienst derzeit unentgeltlich erbracht wird, gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelgewährleistung bei unentgeltlichen digitalen Produkten nach §§ 327 ff. BGB. Der Anbieter schuldet die Bereitstellung des Dienstes in vertragsgemäßem Zustand und ist verpflichtet, wesentliche Mängel innerhalb einer angemessenen Frist zu beseitigen.
(3) Der Nutzer ist verpflichtet, Mängel zeitnah zu melden.
§ 14 Freistellung
Der Nutzer stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte gegenüber dem Anbieter wegen einer Verletzung ihrer Rechte durch die vom Nutzer eingegebenen Inhalte oder durch die Nutzung des Dienstes unter Verstoß gegen diese AGB geltend machen. Der Nutzer übernimmt die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung des Anbieters. Dies gilt nicht, wenn der Nutzer die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.
§ 15 Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr
(2) Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 16 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).
(3) Sofern der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, ist der Sitz des Anbieters (Berlin) ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis.
§ 17 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
§ 18 Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB
Carovo GmbH
Am Juliusturm 31 · 13599 Berlin · Deutschland
Stand: Februar 2026